Hilfe/FAQ


1Allgemein

1.1 Wie stelle ich sicher das die Durchführung des Erlebnisses an meinem Wunschtermin(en) möglich ist/sind?

Wenn Sie ein Erlebnis an einen bestimmten Tag/Tage erleben möchten, ist es unbedingt erforderlich, dass die Termine unsererseits vorab abgeklärt werden. Nehmen sie mit uns telefonisch unter 0800 9088870 Mo.-Fr. 9:00 bis 17:00 Uhr oder per Email info@einmalige-erlebnisse.de Kontakt auf. Wir prüfen Ihre Wunschtermine und melden uns bei Ihnen zurück. In diesem Zuge können wir sicherstellen, dass Ihre Wunschtermine möglich sind. Eine Buchung kann sodann über den zuständigen Mitarbeiter(in) erfolgen.


1.2 Was wäre zu empfehlen, wenn ich mir nicht sicher bin, ob der Einlöser/Beschenkte an einem meiner vorgeschlagenen Termine die Durchführung wahrnehmen kann?

Bei einer Buchung mit festen Termin ist eine Stornierung sowie Verschiebung ausgeschlossen. Wir empfehlen Ihnen bei Unsicherheiten mit einem Termin besser einen Terminunabhängigen Gutschein zu erwerben. In diesem Zuge überlassen Sie dem Einlöser/Beschenkten die Terminabstimmung selbst.